
Legal Ops & Achat de prestations juridiques
Objectifs généraux :
- Comprendre les mécanismes fondamentaux des achats de prestations juridiques pour mieux collaborer avec la fonction achat.
- Professionnaliser la gestion des prestataires juridiques (cabinet d’avocats, legal tech, consultants…).
- Acquérir les bons réflexes pour concilier exigences économiques, qualité juridique et contraintes réglementaires.
Module 1 – INITIATION : De juriste à interlocuteur pertinent des achats
09h00 – 09h30 | Accueil & cadrage
- Présentation du formateur et du groupe
- Le rôle croissant des Legal Ops dans la maîtrise des dépenses juridiques
- Positionnement dans l’organisation : entre rigueur juridique, enjeux économiques et relation client-fournisseur
- Recueil des attentes & positionnement initial
09h30 – 11h00 | Panorama du fonctionnement des achats juridiques
- Principes fondamentaux des achats de prestations intellectuelles
- Spécificités du marché juridique : asymétrie d'information, absence de standard, faible transparence des prix
- Fonctionnement d’un service achats : objectifs, outils, contraintes, vocabulaire
- FOCUS : Legal Ops & Achats – une alliance stratégique
- Pourquoi les achats seuls ne peuvent pas piloter les dépenses juridiques ?
- En quoi les Legal Ops complètent et enrichissent le travail des acheteurs ?
- Répartition des rôles idéale
11h15 – 13h00 | Typologie des prestataires et des missions juridiques externalisées
- Identifier les différentes catégories d’intervenants : cabinets full service, ALSP, legal tech, consultants, freelances
- Clarifier les types de prestations : conseil, contentieux, conformité, support contractuel, formations, etc.
- Risques associés à l’externalisation : confidentialité, conflits d’intérêts, responsabilité
- Quels prestataires pour quels besoins ? Le rôle du Legal Ops dans la sélection métier
14h00 – 15h30 | Identifier et formuler un besoin juridique exploitable
- Comment passer d’un besoin exprimé par la direction juridique à un besoin "achetable"
- Traduire des enjeux juridiques en éléments opérationnels : livrables, délais, modalités, contraintes
- Définir les bons critères de performance sans altérer la qualité du droit
- Atelier : rédaction guidée d’une expression de besoin claire, exploitable par un acheteur
15h45 – 17h30 | Mise en situation collective : cadrer une demande d’achat juridique
- Étude de cas : besoin exprimé par une BU, validé juridiquement mais difficile à formaliser
- Co-construction Legal Ops / Achats : structuration d’un mini-cahier des charges
- Débrief collectif : les bons réflexes pour créer une collaboration fluide et efficace
- Rôle du Legal Ops comme interface intelligente entre le juridique, les achats, et les prestataires
Module 2 – APPROFONDISSEMENT : Structurer, piloter et challenger les prestations juridiques
Prérequis : avoir suivi la journée "Initiation"
09h00 – 10h30 | Décrypter les modèles de tarification et les leviers de négociation
- Fonctionnement des honoraires : taux horaires, forfaits, success fees, blended rates
- Méthodes de calcul des honoraires côté cabinet
- Comment négocier sans dégrader la relation ni compromettre la qualité juridique
- Focus : impact des legal tech & IA sur les modèles de pricing
10h45 – 12h15 | Évaluer la performance et objectiver la relation fournisseur
- Choisir les bons KPI pour les prestations juridiques (qualité, réactivité, efficience)
- SLAs, scorecards, tableaux de bord : comment structurer un suivi pertinent
- Rôle du Legal Ops dans le pilotage de la relation cabinet
- Outils visuels : heat maps, reporting synthétique
13h30 – 15h00 | Maîtriser les risques et sécuriser la relation
- Clauses critiques dans les conventions d’honoraires (confidentialité, RGPD, responsabilité)
- Intégration dans les outils SRM ou contract management
- Gouvernance des panels : règles de rotation, plans de progrès, comités de pilotage
15h15 – 16h45 | Atelier d’analyse comparative d’offres juridiques
- Cas pratique : réception de plusieurs propositions pour une même mission
- Analyse critique, pondération, scoring, arbitrage
- Simulation de dialogue avec les achats sur la base d’une évaluation conjointe
16h45 – 17h30 | Clôture et feuille de route Legal Ops
- Diagnostic individuel de maturité
- Plan d’action à 3 et 6 mois
- Ressources opérationnelles : modèles, benchmarks, fiches réflexes
Méthodologie pédagogique
• Alternance d’apports méthodologiques, d’exemples concrets et de mises en situation
• Documents remis : modèles de cahiers des charges, grilles d’analyse, indicateurs
• Formation animée par un expert en gestion des dépenses juridiques et en collaboration DJ / Achats