Legal Ops & Achat de prestations juridiques


Objectifs généraux :


  • Comprendre les mécanismes fondamentaux des achats de prestations juridiques pour mieux collaborer avec la fonction achat.
  • Professionnaliser la gestion des prestataires juridiques (cabinet d’avocats, legal tech, consultants…).
  • Acquérir les bons réflexes pour concilier exigences économiques, qualité juridique et contraintes réglementaires.


Module 1 – INITIATION : De juriste à interlocuteur pertinent des achats


09h00 – 09h30 | Accueil & cadrage

  • Présentation du formateur et du groupe
  • Le rôle croissant des Legal Ops dans la maîtrise des dépenses juridiques
  • Positionnement dans l’organisation : entre rigueur juridique, enjeux économiques et relation client-fournisseur
  • Recueil des attentes & positionnement initial


09h30 – 11h00 | Panorama du fonctionnement des achats juridiques

  • Principes fondamentaux des achats de prestations intellectuelles
  • Spécificités du marché juridique : asymétrie d'information, absence de standard, faible transparence des prix
  • Fonctionnement d’un service achats : objectifs, outils, contraintes, vocabulaire
  • FOCUS : Legal Ops & Achats – une alliance stratégique
  • Pourquoi les achats seuls ne peuvent pas piloter les dépenses juridiques ?
  • En quoi les Legal Ops complètent et enrichissent le travail des acheteurs ?
  • Répartition des rôles idéale 

11h15 – 13h00 | Typologie des prestataires et des missions juridiques externalisées

  • Identifier les différentes catégories d’intervenants : cabinets full service, ALSP, legal tech, consultants, freelances
  • Clarifier les types de prestations : conseil, contentieux, conformité, support contractuel, formations, etc.
  • Risques associés à l’externalisation : confidentialité, conflits d’intérêts, responsabilité
  • Quels prestataires pour quels besoins ? Le rôle du Legal Ops dans la sélection métier


14h00 – 15h30 | Identifier et formuler un besoin juridique exploitable

  • Comment passer d’un besoin exprimé par la direction juridique à un besoin "achetable"
  • Traduire des enjeux juridiques en éléments opérationnels : livrables, délais, modalités, contraintes
  • Définir les bons critères de performance sans altérer la qualité du droit
  • Atelier : rédaction guidée d’une expression de besoin claire, exploitable par un acheteur


15h45 – 17h30 | Mise en situation collective : cadrer une demande d’achat juridique

  • Étude de cas : besoin exprimé par une BU, validé juridiquement mais difficile à formaliser
  • Co-construction Legal Ops / Achats : structuration d’un mini-cahier des charges
  • Débrief collectif : les bons réflexes pour créer une collaboration fluide et efficace
  • Rôle du Legal Ops comme interface intelligente entre le juridique, les achats, et les prestataires



Module 2 – APPROFONDISSEMENT : Structurer, piloter et challenger les prestations juridiques


Prérequis : avoir suivi la journée "Initiation"


09h00 – 10h30 | Décrypter les modèles de tarification et les leviers de négociation

  • Fonctionnement des honoraires : taux horaires, forfaits, success fees, blended rates
  • Méthodes de calcul des honoraires côté cabinet
  • Comment négocier sans dégrader la relation ni compromettre la qualité juridique
  • Focus : impact des legal tech & IA sur les modèles de pricing


10h45 – 12h15 | Évaluer la performance et objectiver la relation fournisseur

  • Choisir les bons KPI pour les prestations juridiques (qualité, réactivité, efficience)
  • SLAs, scorecards, tableaux de bord : comment structurer un suivi pertinent
  • Rôle du Legal Ops dans le pilotage de la relation cabinet
  • Outils visuels : heat maps, reporting synthétique


13h30 – 15h00 | Maîtriser les risques et sécuriser la relation

  • Clauses critiques dans les conventions d’honoraires (confidentialité, RGPD, responsabilité)
  • Intégration dans les outils SRM ou contract management
  • Gouvernance des panels : règles de rotation, plans de progrès, comités de pilotage


15h15 – 16h45 | Atelier d’analyse comparative d’offres juridiques

  • Cas pratique : réception de plusieurs propositions pour une même mission
  • Analyse critique, pondération, scoring, arbitrage
  • Simulation de dialogue avec les achats sur la base d’une évaluation conjointe


16h45 – 17h30 | Clôture et feuille de route Legal Ops

  • Diagnostic individuel de maturité
  • Plan d’action à 3 et 6 mois
  • Ressources opérationnelles : modèles, benchmarks, fiches réflexes


Méthodologie pédagogique


• Alternance d’apports méthodologiques, d’exemples concrets et de mises en situation

• Documents remis : modèles de cahiers des charges, grilles d’analyse, indicateurs

• Formation animée par un expert en gestion des dépenses juridiques et en collaboration DJ / Achats